ISO 9001:2015

Braki materiałów, reklamacje klientów, ciągłe kłopoty z organizacją pracy to część problemów, które możesz rozwiązać wdrażając system jakości oparty na standardzie ISO 9001:2015. Dobry system jakościowy to nie sterta papierów do wypełnienia, ale dobra organizacja pracy, planowanie działań. Ponadto oznacza to mniejszą ilość reklamacji, lepsze wyniki firmy.

Systemy jakości ułatwiają pracę jeżeli tylko są dobrze wdrożone i dopasowane do organizacji. Jednym z systemów jakości jest ISO 9001:2015. Dokładniej norma ta opisuje wymagania, które musi spełnić firma, aby wdrożyć system. Co więcej jest to jeden z niewielu systemów jakości, który może być certyfikowany przez niezależne jednostki certyfikujące. Wielu klientów wymaga od firm certyfikatu potwierdzającego wdrożenie systemu jakości ISO 9001. Dzięki certyfikatowi firma jest bardziej konkurencyjna na rynku, zyskuje prestiż.

Dlaczego STQ?

System wprowadzony przez STQ będzie dokładnie dopasowany do Twojej firmy. Dzięki dogłębnym wywiadom oraz bliskiej współpracy zaprojektujemy wyjątkowy system jakości tylko dla Twojej organizacji. Systemy jakości wprowadzane przez STQ gwarantują, że twoja firma osiągnie najlepsze wyniki.

STQ organizuje szkolenia w zakresie ISO 9001:2015. Dzięki doświadczeniu trenera we wdrożeniach oraz utrzymywaniu systemów jakości uczestnicy zdobędą praktyczną wiedzę na temat ISO 9001. Podczas szkolenia omawiana jest część teoretyczna na temat normy ISO 9001, a także część praktyczna, która dotyczy wprowadzania wymagań normy w organizacji. Liczne case study umożliwią sprawdzenie własnych umiejętności dotyczących utrzymania lub wdrożenia systemu jakości. Ukończenie szkolenia oraz zdanie egzaminu uprawnia do otrzymania certyfikatu potwierdzającego zdobycie umiejętności.

Szkolenia tematyczne prowadzone przez STQ obejmują szkolenia:

• kadry – 1,5h
• pełnomocnika ds. jakości – 3 dni
• audytorów wewnętrznych – 2 dni

Jednym z wymagań normy ISO 9001 jest prowadzenie audytów wewnętrznych. STQ oferuje przeprowadzenie audytów wewnętrznych w Twojej organizacji. Dzięki temu Twoi pracownicy zaoszczędzą czas, a okiem eksperta dokładnie sprawdzimy gdzie należy wprowadzić działania korygujące, aby poprawić wyniki firmy. Jest to świetna alternatywa dla firm, które stawiają na wysoką jakość organizacji pracy oraz produktu. Outsourcing jakościowy jest coraz bardziej popularną formą kontroli w organizacji.